πολιτική απορρήτου.
Τελευταία ενημέρωση: Νοεμβρίου 2023
1. Εισαγωγή
Καλώς ήρθατε στο maestro. Στη maestro, δεσμευόμαστε να διασφαλίζουμε το απόρρητό σας και να χειριζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες με υπευθυνότητα, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και άλλους σχετικούς νόμους περί προστασίας δεδομένων. Αυτή η πολιτική απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, μοιραζόμαστε και προστατεύουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες, διασφαλίζοντας παράλληλα τη συμμόρφωση με τον ΓΚΠΔ.
2. Πληροφορίες που συλλέγουμε
2.1. Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα
Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, συλλέγουμε αυτόματα συγκεκριμένες πληροφορίες για να βελτιώσουμε την εμπειρία περιήγησής σας και να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας. Αυτό περιλαμβάνει τη διεύθυνση IP σας, τον τύπο του προγράμματος περιήγησης, πληροφορίες για τη συσκευή σας, τις προβολές σελίδων και τη χρήση cookies και παρόμοιων τεχνολογιών παρακολούθησης. Αυτά τα δεδομένα συλλέγονται για να διασφαλιστεί η λειτουργικότητα και η ασφάλεια του ιστότοπού μας.
2.2 Πληροφορίες που παρέχετε
Μπορείτε να παρέχετε οικειοθελώς προσωπικές πληροφορίες κατά την επαφή σας με τον ιστότοπό μας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ονόματα και άλλα στοιχεία όταν εγγράφεστε σε ενημερωτικά δελτία, επικοινωνείτε μαζί μας, συμμετέχετε σε έρευνες ή προωθητικές ενέργειες ή συμπληρώνετε φόρμες. Αυτές οι πληροφορίες μας επιτρέπουν να ανταποκριθούμε στα αιτήματά σας και να προσαρμόσουμε την εμπειρία σας.
2.3 Facebook Pixel και Google Tag Manager
Χρησιμοποιούμε το Facebook Pixel και το Google Tag Manager για να ενισχύσουμε τις προσπάθειες μάρκετινγκ και να αποκτήσουμε πληροφορίες σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις των χρηστών. Αυτά τα εργαλεία συλλέγουν δεδομένα σχετικά με τη συμπεριφορά σας στον ιστότοπο, όπως προβολές σελίδων και αλληλεπιδράσεις με το περιεχόμενό μας. Οι πληροφορίες αυτές μας βοηθούν να παρέχουμε πιο σχετικό περιεχόμενο και να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας.
3. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας
Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για διάφορους σκοπούς:
- Για να παρέχουμε και να βελτιώνουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.
- Για να προσαρμόσουμε την εμπειρία σας στον ιστότοπό μας με βάση τις προτιμήσεις σας.
- Για την αποστολή ενημερωτικών δελτίων ή ενημερώσεων στα οποία έχετε εγγραφεί.
- Για την ανάλυση της χρήσης του ιστότοπου και την παρακολούθηση των επιδόσεων για συνεχή βελτίωση.
- Για τη βελτιστοποίηση εκστρατειών μάρκετινγκ ώστε να σας παρέχουμε σχετικό περιεχόμενο και προσφορές.
4. Κοινή χρήση των πληροφοριών σας
Ενδέχεται να μοιραστούμε τις πληροφορίες σας υπό συγκεκριμένες συνθήκες:
- Με παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν στην παροχή των προϊόντων και υπηρεσιών μας, με την επιφύλαξη αυστηρών συμφωνιών επεξεργασίας δεδομένων που διασφαλίζουν τη συμμόρφωση με τον ΓΚΠΔ.
- Με τους αξιόπιστους συνεργάτες μας σε θέματα μάρκετινγκ και ανάλυσης, όπως το Facebook και η Google, οι οποίοι μας βοηθούν να κατανοήσουμε τη συμπεριφορά και τις προτιμήσεις των χρηστών.
- Όταν απαιτείται από το νόμο ή από νομικές διαδικασίες, ενδέχεται να μοιραστούμε πληροφορίες με τις αρχές, με την επιφύλαξη νομικών υποχρεώσεων.
5. Οι επιλογές και ο έλεγχός σας
Σεβόμαστε τα δικαιώματα και τις επιλογές σας σχετικά με τα δεδομένα σας:
- Μπορείτε να αποχωρήσετε από τις επικοινωνίες μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή, χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο διαγραφής που παρέχεται στις επικοινωνίες μας.
- Ελέγξτε τις προτιμήσεις σας για τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας για τη διαχείριση των τεχνολογιών παρακολούθησης.
- Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή των προσωπικών σας πληροφοριών.
- Προσαρμόστε τις προτιμήσεις σας για διαφημίσεις στο Facebook και τη Google για να προσαρμόσετε τη διαφημιστική σας εμπειρία.
6. Ασφάλεια
Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη την ασφάλεια των δεδομένων και εφαρμόζουμε ισχυρά μέτρα για την προστασία των πληροφοριών σας. Παρόλο που χρησιμοποιούμε εύλογα μέτρα ασφαλείας, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω του διαδικτύου δεν είναι απολύτως ασφαλής. Ενημερώνουμε συνεχώς τα πρωτόκολλα ασφαλείας μας για να προσαρμοζόμαστε στις εξελισσόμενες απειλές και ευπάθειες.
7. Χρήση πληροφοριών επικοινωνίας
Εάν έχετε παράσχει τα στοιχεία επικοινωνίας σας μέσω των εκστρατειών μας δημιουργίας πρωτοβουλιών, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Για να επικοινωνήσουμε μαζί σας για σκοπούς μάρκετινγκ ή προώθησης με βάση τα ενδιαφέροντα και τις προτιμήσεις σας.
- Για να εκπληρώσουμε τα αιτήματά σας και να σας παρέχουμε τις πληροφορίες που ζητήσατε από εμάς.
8. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου
Η παρούσα πολιτική απορρήτου ενδέχεται να ενημερώνεται περιοδικά για να αντικατοπτρίζει τις αλλαγές στις πρακτικές μας, τις λειτουργικές ανάγκες ή τις νομικές απαιτήσεις. Η Εταιρεία μπορεί να τροποποιήσει την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση.
9. Επικοινωνήστε μαζί μας
Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις, ανησυχίες ή αιτήματα σχετικά με το απόρρητό σας ή την παρούσα πολιτική απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@maestrohospitality.com. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε και να απαντήσουμε άμεσα σε κάθε ερώτημα.
10. Αποδοχή της Πολιτικής Απορρήτου
Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας, δηλώνετε ότι συμφωνείτε με τους όρους που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική απορρήτου. Εάν δεν συμφωνείτε με αυτούς τους όρους, παρακαλούμε αποφύγετε τη χρήση της ιστοσελίδας μας. Η χρήση της ιστοσελίδας μας συνεπάγεται τη συγκατάθεσή σας στις πολιτικές και τις πρακτικές που περιγράφονται στο παρόν.
11. Εμπιστευτικότητα προσωπικών δεδομένων (συμμόρφωση με τον GDPR)
Δίνουμε προτεραιότητα στην εμπιστευτικότητα και την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων, ευθυγραμμιζόμενοι πλήρως με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και άλλους σχετικούς νόμους περί προστασίας δεδομένων. Οι προσωπικές σας πληροφορίες αποθηκεύονται με ασφάλεια, με πρόσβαση που περιορίζεται στο εξουσιοδοτημένο προσωπικό και στα απαραίτητα τρίτα μέρη, τα οποία δεσμεύονται από αυστηρές συμφωνίες εμπιστευτικότητας και προστασίας δεδομένων. Ποτέ δεν θα πουλήσουμε ή ανταλλάξουμε τα προσωπικά σας δεδομένα και οι πληροφορίες σας θα χρησιμοποιηθούν μόνο για τους ρητούς σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική απορρήτου. Να είστε βέβαιοι ότι διατηρούμε τα υψηλότερα πρότυπα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη, αλλοίωση ή καταστροφή.